Adviseur laadpalen

Onze nieuwste dienst, Laadpalen van MKB Brandstof, is een succes. Wil jij een belangrijk onderdeel zijn van de verdere groei?

Wij zoeken een technisch ingestelde adviseur laadpalen, die in ons operationele team alles rondom de laadpalen op zich neemt, van aanvraag tot klantenservice.

De rol in het kort

Als adviseur laadpalen voer je intakegesprekken met klanten en adviseer je hen bij de beste keuze voor een laadpaal en de installatie ervan. Ook beoordeel je inkoop-offertes, beheer je de klantdossiers en heb je regelmatig contact met onze partners. Je begeleidt de klant vanaf het moment van de aanvraag tot aan de installatie van de laadpaal. Daarnaast beantwoord je vragen en coördineer je support als er eens iets mis gaat bij de klant. Je bent (of wordt) in onze organisatie een van de experts in elektrisch rijden en laadoplossingen. 

Als adviseur laadpalen bewaak je het overzicht terwijl aanvragen binnenkomen. Je handelt zorgvuldig en met aandacht voor de klant. Zo bied jij in proces en communicatie een geweldige klantervaring. Je bent ondernemend en oplossingsgericht om alles voor de klant op orde te krijgen rondom de installatie en het gebruik van de laadpaal

Wat neem jij mee?

  • Ruime ervaring met commercie en klantenservice, met name het proces van koop tot after-sales en het ondersteunen van klanten bij vragen;
  • Uitstekende uitdrukkingsvaardigheid, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Affiniteit met technologie en de elektrische mobiliteit branche: je kijkt ernaar uit kennis op te bouwen over elektrische auto’s, laadpalen, 3-fasen meterkasten en installaties, etc.;
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je weet van aanpakken en behoudt het overzicht.

Wat bieden wij jou?
Bij deze dynamische baan met veel verantwoordelijkheid hoort een marktconform salaris. Daar vertellen we je in een gesprek graag meer over.

Wat wij iedereen bieden, ongeacht wat je doet, lees je hier

Zie jij het zitten?
Ben jij de resultaatgerichte en klantgerichte collega die wij zoeken? Stuur dan jouw motivatie en cv naar werken@mkb-brandstof.nl.

Solliciteren 

Als je wordt uitgenodigd voor een kennismaking zal het gesprek plaatsvinden bij ons op kantoor in Rotterdam. Als je vragen hebt, horen we die graag via werken@mkb-brandstof.nl

Liever geen acquisitie naar aanleiding van onze vacatures. Wij bellen jullie wel als het ons zelf niet lukt.

  • Max. bestandsgrootte: 512 MB.